Os Cursos da Microlins Campina Grande do Sul possuem Conteúdos Atualizados e você irá adquirir conhecimento para se tornar um Profissional Completo, desenvolvendo suas Habilidades atrávés de Atividades Teóricas e Práticas.
Aula 01 – Do ábaco à Internet das coisas: a história do computador
Aula 02 – Do DOS ao Android: a história dos sistemas operacionais para microinformática
Aula 03 – Configurando o Sistema Operacional Windows
Aula 04 – Mão na Massa
Aula 05 – Processadores de texto e o MS-Word
Aula 06 – Planilhas eletrônicas e o MS-Excel
Aula 07 – Criando apresentações de slides em MS-PowerPoint
Aula 08 – Mão na Massa
Aula 09 – Compartilhando arquivos e pasta na nuvem com o MS-OneDrive
Aula 10 – Comunicação e organização do trabalho com o MS-Outlook
Aula 11 – Trabalhando em equipe
Aula 12 – Mão na Massa
Aula 13 – Gerenciando projetos com o MS-Planner
Aula 14 – Internet e segurança
Aula 15 – Editando e compartilhando vídeos
Aula 16 – Mão na Massa
Aula 01 – Conhecendo o Windows 11 – Área de trabalho
Aula 02 – Conhecendo os recursos do Windows 11 – Acessórios
Aula 03 – Gerenciando arquivos e pastas
Aula 04 – Mão na Massa
Aula 05 – Acessórios – fotos e vídeos
Aula 06 – Painel de controle
Aula 07 – Painel de controle e Windows media player
Aula 08 – Mão na Massa
Aula 09 – Ferramentas de sistemas do Windows
Aula 10 – Configurações do Windows
Aula 11 – Windows Store e Cortana
Aula 12 – Mão na Massa
Aula 13 – Recursos de segurança do Windows 11
Aula 14 – Impressoras
Aula 15 – Formatação, particionamento e backup
Aula 16 – Mão na Massa
Aula 01 – Cliente versus consumidor – quem é o cliente?
Aula 02 – Superando as expectativas do cliente
Aula 03 – O perfil do profissional de atendimento
Aula 04 – Mão na Massa
Aula 05 – Conduta ética
Aula 06 – O processo de atendimento ao cliente
Aula 07 – Modalidades de atendimento
Aula 08 – Mão na Massa
Aula 09 – A busca pela excelência no atendimento ao cliente
Aula 10 – Táticas e tipos de negociação
Aula 11 – O Customer Relationship Management (CRM)
Aula 12 – Mão na Massa
Aula 13 – A tecnologia no atendimento ao cliente
Aula 14 – Marketing de Relacionamento: o segredo para fidelizar clientes
Aula 15 – Legislação aplicada ao atendimento do cliente
Aula 16 – Mão na Massa
Aula 1 – Profissão Operador de Caixa
Aula 2 – Atendimento ao Cliente
Aula 3 – Código de Defesa do Consumidor
Aula 4 – Mão na Massa
Aula 5 – Trabalhos de Tesouraria
Aula 6 – Livro-Caixa
Aula 7 – Movimentação do Caixa
Aula 8 – Mão na Massa
Aula 9 – Operação PDV de Varejo
Aula 10 – Notas e Cupons Fiscais
Aula 11 – Fechamento de Caixa em Final de Turno
Aula 12 – Mão na Massa
Aula 13 – Métodos de Pagamento
Aula 14 – Ética na profissão de Operador de Caixa
Aula 15 – Perspectivas da Profissão e a Carreira Profissional
Aula 16 – Mão na Massa
Aula 1 – A História da Administração
Aula 2 – Quem é o Assistente Administrativo
Aula 3 – Organização Empresarial
Aula 4 – Mão na Massa
Aula 5 – Setor Administrativo
Aula 6 – Setor de compras, estoque e postagens
Aula 7 – Setor de Recursos Humanos
Aula 8 – Mão na Massa
Aula 9 – Setor de Produção ou Operacional
Aula 10 – Setor de Marketing e Comunicação
Aula 11 – Setor de Pós-venda e Suporte
Aula 12 – Mão na Massa
Aula 13 – Setor Jurídico e de contratos
Aula 14 – Setor Financeiro
Aula 15 – Setor Comercial/Vendas
Aula 16 – Mão na Massa
Aula 01 – Marketing Pessoal e Etiqueta Empresarial
Aula 02 – Rotinas Administrativas
Aula 03 – Atendimento ao Cliente e Comunicação Organizacional
Aula 04 – Mão na Massa
Aula 05 – Assistência Administrativa aos demais setores da empresa
Aula 06 – A escrita no Ambiente Organizacional
Aula 07 – Controle de recebimento e postagem de documentos
Aula 08 – Mão na Massa
Aula 09 – Iniciação ao Sistema Operacional Windows
Aula 10 – Gestão de Documentos
Aula 11 – Armazenando e processando dados com Planilhas Aula 12 – Mão na Massa
Aula 13 – Comportamento nas Organizações
Aula 14 – Gerenciamento de E-mail e Agenda
Aula 15 – Segurança da Informação
Aula 16 – Mão na Massa
Faça a sua matrícula e receba da Microlins Campina Grande do Sul sem nenhum custo adicional 9 Módulos Exclusivos para valorizar o seu Currículo e se Destacar no Mercado de Trabalho. São mais de 30 horas de curso com treinamentos desenvolvidos pelos mais renomados Profissionais da Área.
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Faça a sua matrícula e participe de todos os treinamentos e workshops oferecidos pela Microlins Campina Grande do Sul de forma Gratuita. São diversos cursos completos com certificação Microlins durante a vigência do seu contrato.
Dúvidas ou esclarecimentos você pode encontrar na lista ao lado. Caso não encontre, entre em contato com a Microlins Campina Grande do Sul clicando no botão de Whatsapp nesta página.
Para realizar este curso de forma PRESENCIAL não é necessário nenhum conhecimento ou equipamento especifico. Para as aulas REMOTAS sugerimos que o estudante possua um computador/notebook com acesso a Internet. Não é necessário possuir instalado os Aplicativos da Aula, pois a Microlins disponibiliza as ferramentas de forma Online.
Sugerimos que você complete duas aulas do módulo por semana, o que dá um pouco mais de duas horas entre as aulas teóricas e as aulas práticas. Mas, não se preocupe, este prazo é apenas uma sugestão, ok? Você pode avançar no seu próprio ritmo e fazer pausas para absorver o conteúdo. Se não tiver seguro no Aprendizado poderá solicitar ao seu Professor que repita as aulas novamente.
Sim, em todas as aulas realizadas de forma PRESENCIAL ou REMOTA você terá acesso ao nosso Educador Especializado na Área, que irá acompanhar todos as suas atividades e ministrar a Aula através das ferramentas de videoconferência, whatsapp ou ligação telefônica.
Há uma grande diferença entre aulas Online (EaD) das aulas REMOTAS. O Aprendizado do conteúdo em nossa Plataforma de Ensino Remoto tem a mesma Qualidade das Aulas PRESENCIAIS. Todo o conteúdo disponivel para o estudante é realizado através de um Ambiente SIMULADO com atividades Práticas em todas as aulas e realizados em tempo real.
Não, a Metodologia de Ensino da Microlins foi desenvolvida para ser usado em qualquer dispositivo sem a necessidade de instalação de qualquer programa. Todos os aplicativos são oferecidos de forma gratuita dentro da nossa Plataforma. Por exemplo: Para realizar o Curso do Excel o estudante não precisa ter obrigatoriamente o Excel instalado no seu computador, a nossa Plataforma oferece o acesso ao Office 365 que disponibiliza todas as ferramentas necessárias de forma online. Para outros cursos a Plataforma oferece a ferramenta de forma simulada.
Sim, ao término do Curso PRESENCIAL ou REMOTO o estudante recebe um Certificado da Maior Rede de Ensino Profissionalizante do Brasil, reconhecido em todo o Território Nacional.
A Microlins Campina Grande do Sul disponibiliza outras capacitações que auxiliam na conquista de Excelentes Cargos do Mercado de Trabalho. Confira os cursos mais procurados em nossa Unidade.
